Örgütlerin hizmet verdikleri toplum kesimleriyle iletişim ve etkileşime girmeleri karşılıklı güven ve işbirliğine zemin hazırlayarak amaçlarını gerçekleştirmelerine yardımcı olmaktadır. Ancak bu güven ve işbirliğinin devamlı olabilmesi tarafların hak ve sorumluluklarını yerine layıkıyla getirmelerine de bağlıdır. 24 Nisan 2004 tarihinde yürürlüğe giren 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu bu konuda tarafların karşılıklı hak ve sorumluluklarını düzenleyerek sağlıklı bir devlet-vatandaş ilişkisi geliştirebilmenin somut zeminini oluşturmuştur. Bu kanunun dört yıllık zaman diliminde uygulanması sırasında karşılaşılan sorunları ve sağlanan faydaları somut olarak ortaya koymak ve yasanın Türk kamu yönetiminin amaçları çerçevesinde bilim adamlarınca objektif bir gözle değerlendirilmesi gerekmekteydi. Türkiye’de kamu yönetiminde yıllardır yaşanan halkla ilişkiler sorunlarının çözülmesi açısından büyük ümit bağladığımız Bilgi Edinme Hakkı Kanunu uygulamaları önümüzdeki yıllarda önemli sonuçlar doğuracaktır. Dr. Ümit Arklan’ın, yaptığı bu araştırma, Türk kamu yönetiminin halkla ilişkiler sorunlarının Bilgi Edinme Hakkı Kanunu çerçevesinde tespit edilmesi ve çözüm için öneriler getirilmesi amacına yönelik ilk kapsamlı araştırmadır. -Prof. Dr. Mehmet Küçükkurt-